問(wèn)：為什么不要選擇普通貨運物流公司進(jìn)行汽車(chē)托運？

答：第一、普通貨運物流公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)運車(chē)的籠車(chē)，如果用普通貨運物流車(chē)輛運車(chē)，由于無(wú)專(zhuān)業(yè)固定裝置，車(chē)輛很大可能出現擦掛，安全性很難保證。

第二、普通貨運物流公司也可能會(huì )將您的預定轉賣(mài)給專(zhuān)業(yè)汽車(chē)托運公司，那價(jià)格可能就會(huì )增加不少，并且您可能會(huì )遇到“汽車(chē)托運價(jià)格陷阱”。

問(wèn)：正規有效的汽車(chē)托運保險到底是什么樣子的？

答：汽車(chē)托運保險您需要注意兩點(diǎn)：

1. 保險單是否能查詢(xún)到您的車(chē)牌號等信息，即這個(gè)保險是專(zhuān)門(mén)給你買(mǎi)的。

2. 保險金額是否符合您的愛(ài)車(chē)當前價(jià)值。

問(wèn)：車(chē)輛托運過(guò)程中會(huì )不會(huì )被駕駛？

答：除了上門(mén)取車(chē)到車(chē)輛裝卸中心不會(huì )出現車(chē)輛被駕駛的情況，我們會(huì )在“汽車(chē)托運合同”上標注清楚運車(chē)時(shí)候的里程，如果您收車(chē)的時(shí)候里程超出正常變化可以撥打中振物流售后電話(huà)，我們會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)行處理和賠償。

問(wèn)：車(chē)輛托運過(guò)程中出現損傷怎么辦？

答：在我們以往汽車(chē)托運的過(guò)程中車(chē)輛出現損傷的情況非常少，但如果您收車(chē)時(shí)發(fā)現愛(ài)車(chē)出現“汽車(chē)托運合同”上沒(méi)有記錄的損傷，您可以撥打我們藍象運車(chē)售后電話(huà)，我們會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)行處理和賠償。

問(wèn)：如何選擇專(zhuān)業(yè)汽車(chē)托運公司？哪家比較好？

答：專(zhuān)業(yè)汽車(chē)托運公司主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行選擇：

1. 汽車(chē)托運相關(guān)“資質(zhì)證書(shū)”（包含營(yíng)業(yè)執照、道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證、稅務(wù)登記證），證明公司有營(yíng)運資格。

2. 安全保障上：是否購買(mǎi)“獨立汽車(chē)托運保險”；是否能簽訂帶公司公章的“正規汽車(chē)托運合同”；能否提供運車(chē)相關(guān)信息（大車(chē)車(chē)牌號、車(chē)掛號、保險單、所在位置查詢(xún)等）

3. 明碼標價(jià)：價(jià)格透明，定價(jià)合理，沒(méi)有隱性消費。

問(wèn)：運車(chē)前需要做哪些準備工作？

答：涉及提供車(chē)輛相關(guān)證件、簽訂合同、檢查外觀(guān)等。

運車(chē)服務(wù)相關(guān)問(wèn)題

問(wèn)：車(chē)怎么給你們？是否能上門(mén)取車(chē)？

答：您可以選擇自行開(kāi)往我們公司的裝卸停車(chē)場(chǎng)地，也可以選擇我們上門(mén)取車(chē)，部分城市是可以提供免費上門(mén)取車(chē)的，具體請咨詢(xún)客服人員，如您有需要可以預約。各城市裝卸停車(chē)場(chǎng)地具體地址查看“聯(lián)系我們”。

問(wèn)：什么時(shí)間安排運車(chē)？什么時(shí)候能運到？

答：國內主要城市（北、上、廣、深、成都、重慶、武漢等）我們都是當天發(fā)車(chē)，其他城市遲三天內發(fā)車(chē)。城市距離2000公里以?xún)瘸鞘?-5天可以運達，超過(guò)2000公里的城市5-7天可以運達。

問(wèn)：車(chē)到目的地后，在哪里取車(chē)？不能馬上取車(chē)怎么辦？

答：車(chē)輛達到目的后，我們會(huì )選擇合適的4S店或我們的停車(chē)場(chǎng)交付車(chē)輛。車(chē)輛到達前一天，我們司機會(huì )提前和您聯(lián)系取車(chē)地址。如果您有事不能馬上取走車(chē)輛，我們提供免費3天的車(chē)輛停車(chē)服務(wù)，您有空時(shí)候過(guò)來(lái)取車(chē)即可，超過(guò)3天則需要支付額外產(chǎn)生的停車(chē)費用。

問(wèn)：托運車(chē)輛上能否放置個(gè)人物品？

答：可以。但注意不要放置貴重物品，切勿放置易燃易爆的物品，如汽油、酒精，同時(shí)放置的物品也請固定牢靠，以免運輸和裝卸過(guò)程中出現問(wèn)題。

問(wèn)：我人能不能跟車(chē)一起托運走？

答：這個(gè)是不能的。因為駕駛室是兩個(gè)司機，沒(méi)有空余位置；而被托運的車(chē)輛里面是不允許載人的。

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